Gestion de crise

Comment affronter la crise avec confiance ?

Nous travaillons à vos côtés à chaque étape de la crise pour vous aider à l’anticiper, y faire face et surtout en ressortir plus fort.

Le centre de gestion de crise de PwC

Une crise est rarement un incident isolé et circonscrit. Elle se construit, se développe et culmine en causant parfois, des dégâts à long terme. Chaque crise est différente : si certaines sont prévisibles, d’autres sont tout simplement impossibles à anticiper. 

Nos spécialistes de la gestion de crise bénéficient de la puissance du réseau mondial PwC grâce à l’expertise de data analysts, de professionnels de la cybersécurité, de la fraude financière ou encore de la communication. Ainsi, quelle que soit la crise à laquelle vous êtes confronté, notre équipe de spécialistes est à même de vous accompagner.

Le centre de gestion de crise de PwC

D\u00E9couvrez l\u2019expertise de notre r\u00E9seau en vid\u00E9o (en anglais)

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A vos côtés à chaque étape

Anticiper la crise et construire la résilience

Nous aidons les entreprises à anticiper et à prévenir la survenance d'une crise. En travaillant à vos côtés, nous examinons et évaluons vos capacités actuelles à y faire face. Nous tirons parti de nos observations, de l'expérience des professionnels du réseau PwC et réalisons des simulations de crises pour vous aider à améliorer votre stratégie et vos capacités de résilience. Notre objectif : vous fournir les clés (en matière de gouvernance, de processus, d’outils et de technologie) pour répondre, avec confiance, à toutes les crises que vous pourriez rencontrer.

Rétablir la confiance et reprendre le contrôle

Les réponses aux crises manquent souvent de vision à long terme, de rigueur et de structure. En conséquence, la prise de décision peut être freinée par la peur de faire de mauvais choix. Bien que de nombreuses entreprises prennent des mesures pour y faire face, leur réponse n'est souvent pas optimale par manque de cohérence. Les conséquences de cette mauvaise gestion peuvent impacter aussi bien votre organisation que votre réputation (une perte de temps, d’argent et une perte de confiance du public). Par le biais de notre expertise, nous vous fournissons un éventail d’idées et de solutions pour comprendre, hiérarchiser, établir la confiance avec vos parties prenantes et reprendre le contrôle de la situation.

Faire de votre sortie de crise, une opportunité de croissance

Les effets d'une crise peuvent impacter votre organisation dans la durée. Nous pouvons vous accompagner dans la stabilisation de vos opérations et dans l’adaptation de cette nouvelle réalité pour faire de votre sortie de crise, une véritable opportunité de croissance. Notre mission consiste à vous apporter des expertises techniques et fonctionnelles, à vous aider dans la création et la mise en place de nouvelles stratégies business et à vous soutenir dans la gestion de projets à court, moyen et long terme. Nos solutions vous aident à formaliser votre retour d’expérience, à anticiper les menaces et à renforcer votre capacité à gérer de potentielles crises dans le futur.

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« Si la sensibilisation et l'élaboration de procédures et d'outils de gestion de crise sont indispensables, seule la préparation en conditions réelles permet à l'organisation de se préparer véritablement et d'être en mesure de faire face à la crise. »

Thierry Delville, Associé Cyber Intelligence, PwC France
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Thierry Delville

Thierry Delville

Associé Cyber Intelligence, PwC France et Maghreb

Tel : +33 1 56 57 41 56

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