Déclaration d’accessibilité

PwC s’engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Un plan d’action annuel 2023 et un schéma pluriannuel sont en cours de réalisations.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site PwC.fr.

État de conformité

PwC.fr est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité version 4.1.

Résultat des tests

L’audit de conformité réalisé par la société ATOS révèle que 34.9% des critères du RGAA 4.1 sont respectés, avec un taux moyen de conformité du service en ligne (moyenne des taux de conformité de chaque page) de 74.8%.

Résultats par thématique

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

• Des images décoratives ne sont pas masquées (Critère 1.2)

• Sur la page « Valuation Corner », le cadre « Power Bi » n’a pas d’intitulé (Critère 2.1)

• L’intitulé du cadre Twitter de la page d’accueil est en anglais (Critère 2.2)

• La page active dans le menu n’est pas indiquée (Critère 3.1)

• Sur le graphique de la page « Le dirigeant à l’épreuve de la résilience », la liaison entre la légende et les barres dépend de la perception des couleurs (Critère 3.1)

• Sur la page de recherche, Les titres « Afficher le sommaire » et « Dates » ont un contraste de couleurs insuffisant (Critère 3.2)

• Il y a quelques anomalies de contraste sur les composants d’interface (Critère 3.3)

• Les podcasts (audio) et vidéos manquent soit d’une audiodescription, soit d’une transcription (Critère 4.1)

• La surcouche par-dessus YouTube n’est ni utilisable au clavier, ni compatible avec les technologies d’assistance (Critère 4.11, 4.13)

• Les liens ne sont pas toujours explicites (Critère 6.1)

• Sur les blocs « Contactez-nous » de plusieurs pages, les liens vers les comptes Linkedin et Twitter n’ont pas d’intitulé (Critère 6.2)

• Les scripts ne sont pas toujours accessibles (Critère 7.1)

• Les scripts ne sont pas toujours contrôlables au clavier (Critère 7.3)

• Les scripts peuvent générés des changements de contexte (Critère 7.4)

• Les messages de statuts ne sont pas correctement restitués (Critère 7.5)

• Les codes sources des pages ne sont pas toujours valides (Critère 8.2)

• Les titres des pages ne sont pas toujours pertinents (Critère 8.6)

• Les changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source ou devraient faire l’objet de traduction (Critère 8.7)

• Certaines balises HTML sont mal utilisées (Critère 8.9)

• Les titres ne sont pas toujours correctement indiqués (Critère 9.1)

• La structure du document n’est pas toujours cohérente (Critère 9.2)

• Toutes les listes ne sont pas correctement structurées (Critère 9.3)

• Sur la page « Raison d’être et valeurs », une citation n’est pas correctement indiquée (Critère 9.4)

• Certaines balises ou attributs HTML devraient être remplacés par du CSS (Critère 10.1)

• Si le CSS est désactivé, certains contenus ne sont plus visibles (Critère 10.2)

• Si le CSS est désactivé, l’information n’est plus toujours dans un ordre logique (Critère 10.3)

• Si l’utilisateur modifie les couleurs de son navigateur, la lisibilité est altérée (Critère 10.5).

• Les liens à l’intérieur de texte sont parfois difficiles à repérer (Critère 10.6)

• La prise de focus n’est pas toujours visible (Critère 10.7)

• Les contenus cachés ne sont pas toujours masqués à l’accessibilité (Critère 10.8)

• Si l’utilisateur augmente l’espacement des caractères, (en cas de dyslexie par exemple), certains contenus ne sont plus totalement visibles (Critère 10.12)

• Tous les champs de formulaire n’ont pas d’étiquette (Critère 11.1)

• Sur la page « Contactez-nous (entreprise) », certains labels ne sont pas pertinents (Critère 11.2)

• Sur la page « Réclamations et notifications RGPD », le bouton permettant de transmettre son CV manque du mot « CV » (Critère 11.9)

• Le contrôle de saisie n’est pas toujours utilisé de manière pertinente (Critère 11.10)

• Les données facilitants le remplissage des champs ne sont pas présentes (Critère 11.13)

• Les zones de regroupement de contenus ne peuvent pas être évitées (Critère 12.6)

• Les liens d’accès rapides sont en anglais ne pointent pas vers la bonne destination (Critère 12.7)

• L’ordre de tabulation n’est pas correct dans l’en-tête et le bandeau de gestion des cookies (Critère 12.8)

• Sur les onglets du bandeau de gestion des cookies, l’utilisation de la touche tabulation ne permet pas de se déplacer (Critère 12.9)

• Sur la page « Le dirigeant à l’épreuve de la résilience », le PDF n’est pas complètement accessible (Critère 13.3)

• Sur la version mobile de la page « Contactez-nous », le bloc d’onglet doit pouvoir être affiché avec la touche tabulation (Critère 13.10)

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

• Le fil Twitter de la page d’accueil n’est pas sous le contrôle de PwC.

• Le cadre « Power Bi » de la page « Valuation Corner » n’est pas sous le contrôle de PwC.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 20/04/2023.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

• HTML

• CSS

• JavaScript

Environnement de test

Les environnements décrits ci-dessous ont été utilisé pour effectuer l’audit.

Environnement de bureau :

• Microsoft Windows 10 Enterprise Version 21H2 (version « 19044.2846 »), système x64

• Microsoft Edge 112.0.1722.39

• ZoomText 2023.2303.77.400 —Logiciel d’agrandissement 

• JAWS 2023.2303.144.400 - lecteur d’écran

• NVDA 2023.1 – lecteur d’écran

Environnement mobile : iOS 14.4.1.

Les outils utilisés lors de l’évaluation

• Les extensions de navigateurs Stylus, HeadingMap, aXe, Accessibility Insights for Web, Web Developer Toolbar.

• Le logiciel Color Contrast Analyzer (CCA)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

1. Se rendre sur la page Contactez-nous (autres demandes)

2. Choisir sur la liste déroulante « Objet de votre demande* » l’option « Autre demande »

3. Préciser « Accessibilité : » au début du « Sujet de votre demande ».

4. Sur la zone d’édition « Précisez ou commentez votre demande », indiquer le site, la page concernée ainsi que le souci rencontré. 

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)

• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)

• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse