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Médias et loisirs

Pour les acteurs du secteur des médias et loisirs, l’expérience client est une priorité. C’est un axe majeur de différenciation porté par les technologies numériques, les contenus et l’exploitation des données.

  • +17 %

    d'évolution annuelle du marché de la publicité digitale en France, soit près de 4,9 Mds €

    Source : SRI 2019

  • 2400 Mds $

    de CA mondial prévu pour l'industrie des médias et loisirs entre 2017 et 2022

    Source : étude PwC

  • +40,4 %

    de croissance prévue pour les activités de réalité virtuelle (VR) entre 2017 et 2022

    Source : étude PwC

Nouveaux modes de consommation, expérience client, innovation : PwC accompagne les acteurs du secteur.

  • Le client est enfin roi
  • Des contenus ciblés pour les consommateurs
  • Les business modèles évoluent, les normes aussi
  • La France s'inscrit dans la tendance

En savoir plus 

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Médias et télécoms : le temps de la convergence

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Pure player ou non, le mobile devient clé dans la stratégie des e-commerçants. Sécurité, usage, expérience client, comment s’y imposer ?

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Richard Béjot

Richard Béjot

Associé Médias et Loisirs, PwC France et Maghreb

Tel : +33 1 56 57 60 39

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