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Digitalisation de la Supply Chain

Un levier clé pour répondre à vos enjeux ? - 1ère édition de l'étude

Mai 2021

Menée auprès d’une centaine de directions Supply Chain au sein d’entreprises basées en France, l’étude met en lumière les challenges de la Digital Supply Chain et dresse un diagnostic de leur maturité digitale.

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« Confrontées à des phénomènes d’incertitude et de volatilité majeurs, les entreprises font de la digitalisation de la Supply Chain un des leviers prioritaires de développement. Cela améliore leur agilité, facilite la collaboration et renforce l’offre de services proposée aux clients. »

Michel Lachkar, Associé - Responsable des activités Supply Chain, PwC France et Maghreb

Processus de la Supply Chain :
des niveaux de digitalisation et de performance hétérogènes

Les experts PwC ont analysé la performance des processus clés de la Supply Chain au regard de la maturité digitale des organisations. 
On observe une corrélation forte entre ces deux variables : plus un processus est digitalisé, plus il est performant.


L’étude réalise un zoom sur les principaux processus de la Supply Chain et montre que la réussite de la digitalisation des processus Supply Chain nécessite la mise en œuvre de 3 prérequis :

  • disposer d’un socle SI robuste ;
  • identifier des cas d’usages à forte valeur ;
  • instruire la conduite du changement.

Contexte et méthodologie de l’étude

Digitalisation, nouvelles compétences, prise de conscience des enjeux environnementaux et crise de la COVID-19, c’est dans ce contexte marqué par des mutations au sein de la société et des entreprises que les équipes de PwC ont décidé de mener cette étude sur le thème de la digitalisation des fonctions Supply Chain.

Menée à l’échelle nationale entre novembre 2020 et février 2021, cette analyse a été construite grâce à la participation d’une centaine de Directions Supply Chain au sein d'entreprises de toutes tailles et secteurs confondus.

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Michel Lachkar

Associé - Responsable des activités Supply Chain, PwC France et Maghreb

Tel : +33 6 07 66 92 17

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