CES 2019 : quelles tendances pour l’expérience utilisateur ?

L'édition 2019 du salon de Las Vegas a fait la part belle à l’innovation pour améliorer le quotidien et à des technologies s’appuyant sur la puissance de l’Intelligence artificielle pour devenir magiques…

Février 2019

Parmi près de 4000 stands et 1000 start-up présentés sur 255 km² lors du dernier Consumer Electronics Show  2019 de Las Vegas, les designers de l’Expericence Center de PwC France ont décrypté 4 grandes tendances qui vont impacter l’expérience utilisateur.

De 1000 solutions à 4 tendances technologiques clés…

Au CES de Las Vegas cette année, parmi les nombreuses catégories et technologies présentées, et avec une French Tech très présente, on parlait de Cloud mais aussi de Edge Computing, de Machine mais aussi de Deep Learning, de Virtual mais aussi d’Augmented reality… Alors, sur 1000 solutions présentées, les designers de l’Experience Center de PwC en ont analysé 500, en ont sélectionné 130 et retenu 50, autour desquelles ils ont défini 4 grandes tendances qui dessineront les contours de la tech sur les mois à venir.

« L’axe retenu pour sélectionner les 50 solutions de ce rapport qui nous ont permis de décrypter 4 tendances ? Une solution qui doit être innovante et inspirante, illustrant les tendances émergentes, et trouvant un large périmètre d’applications »

Sébastien Leroyer, Directeur, @Experience Center Paris

La technologie devient invisible

  • La voix devient la nouvelle « touche »
  • Les objets deviennent « magiques »

« As a service » devient la norme

  • La stratégie gagnante des plateformes & écosystèmes
  • La mobilité « as a service » dépasse le challenge de l’autonomie
  • La cyber sécurité est érigée en norme

Au cœur de l’évolution technologique. La Technologie pour le bien de soi… et des autres

  • Le bien-être sous toutes ses formes et à chaque moment de vie
  • La technologie au service de la bienveillance

La technologie émotionnelle, le prochain « big bang » 

  • La robotique et voitures se dotent d’émotions
  • Les appareils sont maintenant sensibles et sensoriels

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Sébastien Leroyer

Associé, Directeur Experience Center, PwC France

Tel : +33 1 56 57 89 73

David-Henri Bismuth

Responsable de l'Experience Lab, PwC France

Tel : +33 6 69 42 31 02

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