Et si la maîtrise des risques permettait la prise de risques ?

Personne devant un écran
  • 11 mars 2025

Alors que le monde se reconfigure et que les entreprises réinventent leurs modèles d’affaires, plus personne n’avance en terrain balisé. Il faut pourtant continuer d’innover, de se développer, de prendre des risques. Une chose est sûre : plus le contexte est incertain, plus la conformité et ses protocoles de maîtrise des risques s’avèrent nécessaires pour prendre les bonnes décisions. 

Une conversation avec Tatiana Brillant, ancienne négociatrice au RAID

À première vue, peu de points communs entre une équipe responsable de la conformité et une brigade du RAID. Pourtant, tous sont amenés à opérer en terrain inconnu. Et pour atteindre leurs objectifs de la manière la plus sécurisée possible, tous ont réfléchi très en amont aux protocoles à mettre en place dans ces situations inédites. Un parallèle mis en lumière par Tatiana Brillant, ancienne négociatrice au RAID, et Philippe Vogt, associé responsable Gestion des risques et Qualité de PwC France et Maghreb, dans cette conversation.

Video

Conversatio Risques

21:46
More tools
  • Transcript
  • Plein Ecran
  • Partager
  • Closed captions

Playback of this video is not currently available

Transcript

« La force du collectif permet d'aller là où personne n’arriverait tout seul. »

Tatiana Brillant,Ancienne négociatrice au RAID

« Les protocoles mis en place [permettent] de savoir comment on va faire travailler toutes les différentes spécialités », explique Tatiana Brillant. « Même dans l’incertitude inhérente à nos fonctions, on va devoir s'organiser et faire preuve d'agilité dans un cadre qu'on n'aura pas imaginé, mais toujours avec un sens du protocole et des normes très précises. C’est ce qui nous permet de savoir comment on y va, avec quelles compétences, ce qui est autorisé, ce qui ne l'est pas, comment mettre tout cela en musique avec un objectif qui est toujours le même chez nous, sauver des vies. »

« Des protocoles pour sortir de sa zone de confort tout en maîtrisant les risques. »

Philippe Vogt,Associé PwC France et Maghreb

« Dans un environnement aussi mouvant, la gestion des risques est un sujet absolument critique », rappelle Philippe Vogt. « C'est pour cela que l'on réfléchit très en amont aux procédures, aux protocoles à mettre en place pour pouvoir aller sur des terrains qu'on ne connaît pas encore très bien et pouvoir avancer d'une façon la plus sécurisée possible ».

Pour que les protocoles, outils de la conformité, ne restent pas lettre morte, ils doivent être adoptés, ce qui est une question de culture d’entreprise. « Cela veut dire qu'on passe de l'obligation à l'adhésion, à la conviction, au réflexe”, insiste Philippe Vogt. "Il faut arriver à convaincre du sens de ces procédures, de ces protocoles ».

Comment ? Grâce à l’écoute et au collectif, notamment. « Ce travail de conviction, on le fait en trouvant un terrain commun qui est justement l'analyse ou l'appréciation du risque. C'est le sujet sur lequel on va arriver à faire converger les intérêts des uns et des autres. Et à partir de là, on peut commencer à construire. L'élément de départ, c'est de trouver un objectif commun. Cela nécessite de l'écoute ».

49 %

des organisations interrogées déclarent que leurs fonctions de gestion des risques ne collaborent pas assez avec les autres lignes de services.

Source : Global Risk Survey, PwC, 2023

Les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque(*)

Les informations recueillies lors de votre visite sur ce site sont protégées par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « RGPD »), ainsi que par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, dans sa dernière version en vigueur. Ces informations sont également confidentielles, et ne sont en aucun cas destinées à être diffusées à des tiers, notamment à des fins de prospection commerciale. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre Déclaration de confidentialité.

Suivez-nous !

Contactez-nous

Philippe Vogt

Philippe Vogt

Associé responsable Risques et qualité, PwC France et Maghreb

Masquer