Communiqué de presse
Le 16 juin 2021
Le cabinet de conseil et d’audit PwC a dévoilé The New Equation (La Nouvelle Équation), sa nouvelle stratégie mondiale en réponse aux profondes évolutions que traverse le monde : disruption technologique, changement climatique, fractures géopolitiques, conséquences de la pandémie de Covid-19… Élaborée sur la base d’une analyse des tendances mondiales et de milliers d’entretiens avec les clients et les parties prenantes de PwC, cette stratégie s’appuie sur une décennie de croissance soutenue du chiffre d’affaires et des investissements.
The New Equation répond à deux grands besoins indissociables auxquels les organisations feront face à court terme.
Le premier est de construire la confiance. Il est de plus en plus nécessaire pour les entreprises de gagner la confiance de leurs parties prenantes sur divers enjeux ;leur réussite dépend de changements fondamentaux dans la façon de penser des dirigeants, la culture des entreprises, les systèmes en place et l’ambition exprimée.
Le second besoin est de transformer pour des résultats durables, dans un environnement où concurrence et risques de disruption sont grandissants, et où les attentes de la société n’ont jamais été aussi élevées. Les entreprises doivent changer plus vite et plus profondément pour attirer investisseurs, talents et clients. Trop souvent, leurs initiatives de transformation restent trop limitées pour obtenir les résultats souhaités.
« Les profondes transformations de notre monde imposent aux entreprises, pour réussir, de créer un cercle vertueux entre confiance et résultats de long terme. La manière unique dont nous combinons nos capacités de service, soutenues par des investissements considérables et notre engagement en faveur de la qualité, nous permet de les aider à y parvenir en apportant davantage de valeur à leurs actionnaires, à leurs parties prenantes et à la société au sens large. »
La stratégie The New Equation repose sur le modèle pluridisciplinaire de PwC – une communauté diversifiée et passionnée qui aide les entreprises à construire la confiance et à transformer pour des résultats durables. Ce modèle permet d’investir massivement dans des offres de services essentielles pour proposer des solutions de qualité avec un impact pour les clients, les parties prenantes et la société. Les entités PwC vont ainsi engager 12 milliards de dollars dans les cinq prochaines années, créant plus de 100 000 emplois dans l’ensemble du réseau, et vont continuer de développer les compétences des collaborateurs PwC.
L’approche adoptée par PwC pour construire la confiance vise à répondre aux attentes croissantes en matière de transparence et d’implication des parties prenantes. Elle associe des expertises en audit, fiscalité et conformité avec des capacités grandissantes en cybersécurité, confidentialité des données, intelligence artificielle (IA) et responsabilité environnementale, sociale et de gouvernance (ESG). Cette approche tient compte de l’importance de la qualité. Elle considère le reporting et la conformité comme les maillons d’une chaîne, qui inclut également la culture d’entreprise, l’état d’esprit des dirigeants, des normes harmonisées, des professionnels certifiés, des contrôles rigoureux, des technologies sur-mesure et une gouvernance adéquate.
De même, transformer pour des résultats durables nécessite une stratégie intégrée. PwC aborde la transformation non pas à travers le prisme traditionnel des technologies, mais en se concentrant sur les résultats que l’entreprise cherche à obtenir par ses efforts. Pour atteindre son objectif, le cabinet mobilise ainsi son expertise, notamment en matière de stratégie, de services digitaux et cloud, de création de valeur, de ressources dédiées à l’accompagnement au changement, de fiscalité, d’ESG, de transactions, de restructurations, de droit et de conformité.
Les investissements prévus par PwC porteront notamment sur :
Dans le cadre de sa nouvelle stratégie, PwC accélère également sa croissance en Asie-Pacifique. La firme prévoit d’engager trois milliards de dollars d’investissements dans la région en vue de doubler son chiffre d’affaires et de proposer à ses clients des services étendus.
« Pour parvenir au résultat que nous souhaitons, nous mobilisons des équipes pluridisciplinaires qui s’appuient sur la technologie et sur une expertise spécialisée. Nous continuerons de faire évoluer nos méthodes de travail et de développer nos offres de services dans les domaines les plus cruciaux pour l’avenir. Dans le même temps, nous maintiendrons fermement notre engagement en faveur de la qualité, créant les solutions inédites requises pour aider nos clients à répondre aux attentes de leurs actionnaires, de leurs parties prenantes et de la société au sens large. »
Seules la pluridisciplinarité et la diversité au sein des équipes sont à même d’aider les clients du réseau et leurs parties prenantes à relever les défis. PwC redouble d’efforts pour attirer de nouveaux talents et former ses collaborateurs à répondre à ces besoins, associant ingéniosité et technologie pour transformer et obtenir des résultats durables, tout en construisant la confiance sur toute la chaîne de valeur.
PwC continue d’attirer une diversité de talents, aidé par sa politique de travail flexible et à distance, et poursuit son programme de montée en compétences (upskilling) déjà annoncé. Les 100 000 emplois nets créés cibleront principalement des domaines de compétences en plein essor comme l’ESG et l’IA. Enfin, PwC continuera d’embaucher chaque année plus de 30 000 collaborateurs à des postes de début de carrière, leur offrant une formation et des qualifications qui les préparent à un avenir professionnel solide au sein du réseau ou ailleurs.
« Nous voulons que nos collaborateurs soient les plus recherchés sur le marché parce qu’ils possèdent le bagage technique, digital et humain nécessaire pour bâtir la confiance et transformer pour des résultats durables. Qu’autant de talents débutent leur carrière chez PwC est une fierté, et nous poursuivons notre engagement à soutenir la formation et le développement d’une nouvelle génération de leaders. »
Le réseau se mobilise pour tenir son engagement d’atteindre zéro émission nette de gaz à effet de serre d’ici 2030, ce qui implique une transformation de son modèle économique pour décarboner sa chaîne de valeur. PwC a soumis à Science Based Targets initiative (SBTi) des objectifs établis sur une base scientifique, et chacune de ses entités a nommé un responsable de la neutralité carbone pour progresser au niveau local.
PwC accroît également la transparence de ses propres activités en basant son reporting sur les indicateurs du Forum Économique Mondial et de l’International Business Council, ainsi que sur les recommandations du Conseil mondial des affaires sur le développement durable (WBCSD).
« Les parties prenantes au sein de la société doivent impérativement se focaliser sur la collaboration. Qu’il s’agisse de pandémie, du changement climatique, d’injustice sociale ou de fracture numérique, on attend de plus en plus des entreprises qu’elles jouent un rôle dans la résolution de grands problèmes sociétaux. Notre nouvelle stratégie vise à aider nos clients à relever leurs défis les plus complexes tout en ayant un impact positif sur la société et sur la planète. »
En France et au Maghreb, PwC développe des missions de conseil, d’audit et d’expertise juridique et fiscale pour des organisations de toutes tailles et de tous secteurs d’activité. Fortes de plus de 6 000 collaborateurs, ses équipes pluridisciplinaires conjuguent leurs savoir-faire au sein d’un réseau international de plus de 295 000 personnes dans 156 pays.
PwC France et Maghreb a pour ambition stratégique de devenir l’acteur de référence de la création de confiance et de la transformation durable des entreprises, en ligne avec la stratégie mondiale du réseau PwC, The New Equation.
Rendez-vous sur www.pwc.fr.