Le contexte
Les équipes Operational Support sont dédiées à l’accompagnement opérationnel des grandes entreprises dans les domaines de la finance, comptabilité, contrôle de gestion et consolidation.
Les équipes de Nespresso ont fait appel à PwC car elles recherchaient un accompagnement opérationnel dans le domaine de la finance et de la comptabilité dans le cadre du remplacement de leur responsable comptable. Les comptes sociaux n’étaient pas clôturés, il fallait donc remplacer le responsable comptable dans des délais très courts.
La mission a été réalisée avec la mobilisation d’une collaboratrice expérimentée qui a su très vite appréhender les problématiques et fédérer les équipes autour d’elle.
La réalisation concrète de l’équipe PwC c’est dans un premier temps d’avoir respecté les délais mais également d’avoir entamé une rationalisation des processus.
Les équipes de PwC ont collaboré avec celles de Nespresso, formant ainsi un groupe de travail complémentaire permettant de rationaliser les processus.
Une question, un projet ?
Ils en parlent
« J’avais une grande inquiétude par rapport à la prise en main de l’équipe et donc à l’aspect managériale de la mission qui est toujours un peu difficile et que l’intervenante de PwC a vraiment pris en main, elle s’est vraiment adaptée à l’équipe »
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