Global Banking Risk Study 2025

Le rôle du CRO évolue, membre stratégique du comité de direction, il est porteur d’une mission de création de valeur durable. Les fonctions Risques sont appelées à contribuer à la simplification des processus de bout en bout, elle se réorganisent pour améliorer leur efficacité et accompagner les métiers dans leurs transformations.

Dans un environnement économique, digital et opérationnel en constante évolution, les établissements bancaires investissent dans leurs dispositifs de gestion des risques non financiers et de résilience, ainsi que dans l'automatisation des processus les plus coûteux, octroi de crédit, modélisation, contrôles. À titre d’exemple, les banques de 1er plan visent plus de 50 % d’automatisation des processus GRC (Gouvernance, Risques et Conformité) d’ici cinq ans, ouvrant la voie à une refonte profonde des modèles de contrôle.

Avec l’IA générative, les banques dépassent la simple recherche de productivité pour repenser les processus de risques. Le nombre de cas d'usage de l'IA s'est considérablement accru en 2025, cela inclut des capacités avancées d’analyse de scénarios et le développement de “jumeaux numériques”, répliquant les processus et dispositifs de contrôle de l’organisation.

L'évolution de la fonction Risque implique une transformation en profondeur des compétences, avec une montée en puissance des savoir-faire comportementaux tels que la résolution de problèmes et la pensée critique, en complément d’une maîtrise accrue des outils numériques, des données et de l’IA.

Dans un environnement économique et sociétal en profonde mutation, les directions des risques envisagent d’accroître leurs capacités d'analyse prospective et de moderniser leurs dispositifs de simulation et de stress testing. Les fonctions Enterprise Risk Management développent des capacités de think thank prospectif, pour identifier et intégrer les risques nouveaux, digitaux, environnementaux, de 2ème et 3 ème ordre, géopolitiques, ainsi que des données externes toujours plus abondantes.