Du 4 au 22 juin, « l’enquête de perception » mondiale interne est organisée simultanément dans les 150 pays du réseau PwC et Landwell, cabinet d’avocats correspondant. Afin d’inciter les collaborateurs à répondre, le cabinet français lance une campagne de communication interne plutôt originale.
Marilyn Monroe, la Joconde, Botticelli sont les emblèmes de cette campagne de communication. Cette année, le cabinet a choisi d’aborder « l’enquête de perception » de façon ludique. Ainsi, PwC en France et Landwell, cabinet d’avocats correspondant, invitent tous les collaborateurs, par des messages électroniques, des « pop pup », une campagne d’affichage, à participer à l’enquête. Par ailleurs, les vendredi 15 et 22 juin entre 11h45 et 14h30, des ordinateurs seront mis à la disposition des collaborateurs dans le parc de Crystal Park. Un marchand de glace sera également présent et offrira un cornet à tous les collaborateurs qui répondront à l’enquête. Et comme l’an passé, PwC en France reverse pour chaque participation à « l’enquête de perception » une contribution à l’association « Cheer Up », qui accompagne des jeunes atteints du cancer.
Lancée en 1999, « l’enquête de perception» donne l’opportunité à chacun d’exprimer son opinion et d’indiquer les points forts ou les points à améliorer. Composée d’une quarantaine de questions, cette enquête anonyme porte sur des thèmes aussi divers que les opportunités de développement au sein de la firme, les relations entre collaborateurs, le style de management, la rémunération.
Cette enquête est administrée par un institut international d’enquête indépendant qui assure la confidentialité de l’ensemble du processus. Seuls les résultats consolidés sont restitués. Personne chez PwC et Landwell, cabinet d’avocats correspondants, n’a accès aux réponses individuelles. Le rapport détaillé de l’enquête sera disponible fin juillet et la restitution aura lieu en septembre. Les réponses permettront au management et aux Ressources humaines de mesurer les progrès et de définir les actions à mener.
Lors de la dernière enquête, la France a été l’un des 5 pays du réseau mondial qui a connu la plus forte amélioration de ses résultats avec un taux de participation de 59% contre 46% en 2005.
«Nous espérons que cette année encore le taux de participation sera élevé. L’enquête de perception est pour nous un bon outil de communication. Elle permet de mieux prendre connaissance des attentes de chacun. Les résultats nous aideront dans la construction de notre plan d’action.» explique Eric Bertier, associé responsable des ressources humaines.
PwC (www.pwc.fr) développe des missions d’audit et de conseil pour des entreprises de toutes tailles, publiques et privées, privilégiant des approches sectorielles et assurant confiance et valeur ajoutée pour ses clients et l’ensemble des parties prenantes.
Plus de 142 000 personnes travaillent en réseau dans 149 pays, partageant points de vue, expériences et solutions pour proposer des perspectives innovantes et des conseils adaptés à chaque problématique.
En France, PwC développe cette approche avec Landwell, cabinet d’avocats correspondant.