Qualités des données
Dans une entreprise, les données sont partout : dans les systèmes d’information, bien sûr, mais au-delà, elles irriguent tous les processus. Pourtant, elles sont restées longtemps ignorées. Les dernières avancées en termes de management et de technologie les mettent désormais au devant de la scène.
L’EBG en partenariat avec PwC et Micropole a rédigé ce livre blanc afin de rendre à la qualité des données et de l’information la place qu’elle mérite au travers des témoignages de 25 d’entreprises membres de l’EBG, afin de déterminer en quoi cette qualité est un enjeu majeur.
Dans un premier temps, l’ouvrage s’attache à préciser les termes « données », « information », « connaissance » et à définir ce que la qualité signifie dans ce contexte. Il montre pourquoi elle est importante et quels sont les coûts de la non-qualité.
La deuxième partie fait le point sur les motivations des entreprises qui se sont lancées dans une démarche qualité. Les adhérents de l’EBG interrogés témoignent des projets qu’ils ont menés et des facteurs clés de succès à mettre en œuvre. Ils expliquent les impacts que leur démarche a eus sur l’organisation de leur entreprise. Leurs témoignages permettent de comprendre comment l’ensemble des actions dans ce domaine peut s’inscrire dans une véritable gouvernance des données.
Enfin, le livre ouvre des pistes de réflexion sur les évolutions prévisibles de la qualité des données. La prise en considération croissante des données non structurées et l’essor des données en ligne concourent ainsi à une véritable explosion du volume des données. Mais au-delà du simple aspect quantitatif de leur gestion, il convient de leur donner du sens et de s’intéresser autant à la qualité intrinsèque qu’aux usages qui en sont faits.
Voici les 25 entreprises qui ont justement participé à l’ouvrage en dévoilant leurs pratiques de gouvernance des données :
- 1. Alcatel-Lucent
- 2. Arval
- 3. Backelite
- 4. Carmen Immobilier
- 5. Club Med
- 6. Conforama
- 7. DGA
- 8. Europages
- 9. Faurecia
- 10. Firmenich
- 11. Groupe France Télécom
- 12. GfK
- 14. HSBC
- 15. Kantar Media
- 16. Lokad
- 17. Oscaro
- 18. Printemps
- 19. PSA
- 20. Rhodia
- 21. Schneider Electric
- 23. SFR
- 24. Shell
- 25. Sodexo
