Performance 2010 : Ces entreprises qui réalisent deux fois plus de croissance.

Une enquête sur les fonctions ventes et marketing.
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Enquête européenne de PricewaterhouseCoopers sur l’organisation et la performance des départements marketing et ventes de entreprises, qui confirme qu’il existe un lien direct entre les résultats des entreprises et les pratiques performantes de leurs fonctions Marketing et Commercial.
L’étude menée par PricewaterhouseCoopers auprès de 270 entreprises européennes, met en évidence les clés de la réussite dans ces domaines.
Les entreprises performantes se caractérisent par une stratégie de croissance organique centrée sur la relation client, un management de proximité et une rémunération indexée sur les marges, ainsi que des processus de vente conçus pour améliorer le cross-selling et une vision 360° des clients.

L’étude démontre que les entreprises qui ont mis en œuvre des programmes d’amélioration des  fonctions commerciales et marketing obtiennent une croissance deux fois supérieure.

Mai 2010 – 16 pages – En français