Opérateur économique agréé :
double enquête de PwC
Double enquête menée par PwC sur la thématique de l’Opérateur Economique Agrée.
Une première enquête a été menée auprès des sociétés qui ont récemment obtenu le nouveau statut d'Opérateur Economique Agréé (OEA) ou qui ont lancé les démarches pour obtenir la certification.
Cette enquête avait pour objectif :
- d’identifier les principales raisons et motivations ayant conduit les sociétés à solliciter la certification,
- d’obtenir un premier Retour d'Expérience (bénéfices réalisés et envisagés à court et moyen terme),
- De qualifier et quantifier les efforts qui ont été nécessaires pour obtenir l'accréditation (temps homme, investissements financiers,...).
Une seconde enquête s’est intéressée aux sociétés qui ont pris le parti de différer leur demande de certification ou ont choisi de ne pas engager les démarches de certification, afin de connaître les principales raisons ayant motivé ce choix.
Principaux objectifs de l’enquête :
- comprendre les buts poursuivis par l’administration des Douanes dans le cadre du statut d’OEA,
- mieux appréhender les démarches devant être accomplies par les opérateurs et les difficultés auxquelles ils sont confrontés pour répondre aux attentes des agents des Douanes,
- déterminer si l’obtention de la certification procure aux opérateurs les avantages qui leur ont été annoncés.
Mars 2010 – 25 pages – En français
