Les entreprises de télécommunication sont en train de toucher du doigt ce que beaucoup d’analystes et spécialistes de l’industrie appellent « l’orage parfait » : une économie qui tourne au ralenti, des revenus affaiblis, auxquels s’ajoutent un effritement des liquidités, une dette lourde et une érosion des franchises. Sans oublier une concurrence féroce, des innovations conséquentes et de nouvelles réglementations complexes.
Le résultat ?
L’industrie des Télécoms subit une mutation significative, alors que les réductions des dépenses et les consolidations s’accélèrent.

Vos enjeux

• Consolidation et développement des partenariats
• Revenus décroissants
• Réduction des marges
• Compétitivité et gestion de la relation client
• Adaptation aux réglementations
• IP (Internet protocol) network and Open source solutions
• Création de contenu et approvisionnements
• Capital humain

Les réponses des PricewaterhouseCoopers

PwC a développé une expertise pointue dans lesTélécommunications au travers de centres d'excellences, ce qui lui permet d'apporter systématiquement la valeur ajoutée qu'attendent les acteurs du secteur :

• les multiples missions réalisées pour des opérateurs européens favorisent le développement d’une vision très précise des tendances du marché et surtout, des meilleures pratiques en termes d’organisation de processus opérationnels et de systèmes d’information liés ;
• une présence internationale est la garantie d’une capacité à accompagner les clients dans le cadre d’opérations de développement et de proposer régulièrement des études comparatives.

Nous accompagnons nos clients sur des problématiques variées :

• gestion du parc clients,
• régulation sectorielle et droit de la concurrence,
• opérations d'acquisition et de sourcing,
• choix de technologies et innovation,
• gestion d'accès aux contenus,
• optimisation des processus opérationnels (facturation…)

PricewaterhouseCoopers est également impliqué dans différentes associations du secteur, telles que ALTS (Association for Telecommunications Services), TIA (Telecommunications Industry Association), CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association), ITU (International Telecommunications Union) et USTA (United States Telecommunications Association).
Les associés interviennent régulièrement lors de conférences et participent à l’élaboration de revues et publications.