Guichet unique, numérique et financement : 3 enjeux clés identifiés par l’enquête PwC auprès des collectivités locales
Selon l’enquête « Collectivités locales 2011 » menée par PwC, les grandes villes et communautés françaises identifient trois enjeux prioritaires pour améliorer leur efficacité : le Guichet Unique Multicanal (GMC), le numérique et les nouveaux modes de financement. PwC a dégagé de cette enquête trois types de collectivités : les « Classiques », les « Modernes » et les « Leaders ».
Mai 2011 – 51 pages – En français
