La deuxième génération de centres de services partagés fait son entrée dans les entreprises.
Depuis plusieurs années, les centres de services partagés (CSP) comptables et financiers continuent de se multiplier et de se développer au sein des grandes entreprises mondiales. Alors que ce mode d’organisation interne semble encore nouveau pour de nombreuses entreprises, dans d’autres les premiers CSP « 2ème génération » commencent à voir le jour. Ces différents degrés de maturité témoignent d’un fort potentiel d’amélioration des CSP existants. Efficacité, qualité, transparence… tels sont les principaux bénéfices constatés de cette nouvelle forme d’organisation.
Septembre 2011 – 53 pages – En français